İctimai münasibətlər (İM) başqa promosiyalarda tapılmayan bir neçə üstünlüklər təklif edir.
Birincisi, İM çox vaxt promosiyanın ən çox həqiqətə uyğun olan yüksək forması kimi tanınır. İM gücünün əsas məqamlarından biri hədəf alınan müştəri qrupların fikrində məhsul, kompaniya və ya şəxs üçün üçüncü tərəf – medianın – təsirindən faydalanmasına arxalanır. Tamaşaçılar çox media çıxışlarına tutumunda qərəzsiz olan müstəqil tərəfin mənbəsinə kimi baxır və bu o mənaya gətirir ki, şirkətin adını daxil etmək qərarı və şirkət haqda olan fikirlər ödənişə yox (məs., reklam), vacib olan media çıxışlarına əsaslanır. Məsələn, yerli qəzetin biznes bölməsində yeni məhsul haqda müsbət məqalə oxuculara daha çox təsir edə bilər nəinki məhsul haqda bütün səhifəli reklam, çünki oxucular xəbərləri məhsulun qərəzsiz perspektivliyini təqdimi kimi anlayır.
İkincisi, yaxşı qurulmuş İM kampaniyası başqa növ promosiyalardan fərqli olaraq hədəf bazarı daha təfərrüatlı məlumatla təchiz edir. Bu o deməkdir ki, media mənbələr çox vaxt məhsulu anlatmaq üçün daha çox məkan və vaxtla təchiz edirlər.
Üçüncüsü, media çıxışından asılı olaraq, kompaniyanın adını çəkən bir məqalə çoxlu əlavə medialardan götürülə bilər və bununla, sadə bir məqaləni çoxlu yerə yayır.
Nəhayət, başqa promosiya cəhdlərinə nisbətən çox vaxt ictimai münasibətlərin məqsədlərinə çox aşağı qiymətlərlə çatırlar. Bu o demək deyil ki, ictimai münasibətlərin qiyməti yuxarı deyil, yuxarı ola bilər, xüsusilə marketoloq işin görülməsi üçün İM professionallarını işə götürəndə. Lakin başqa promosiyalarının dəqiq qiymətləri ilə müqayisədə, xüsusilə reklamla, promosiya xərclərinin cavabı çox yüksək ola bilər.
